• 旧「シニア大学院生の小売業ブログ」

作業

キャスターの向き

 今日の話題は、什器や販促ボードなど様々なものについているキャスターについてです。キャスターが、ついていれば移動が楽になります。商品を陳列している什器等を移動する機会は、多いと思います。  現在は、温度が上昇しサンダル履 ...

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インパクトのある表現

 先日、ある総合病院へ行った。私は、マイナ保険証を使用している。ただ、現在もそのまま保険証を使っている方もいらっしゃると思います。現在使用している国民健康保険証と後期高齢者保険証の紙で発行されたものは、今年の7月31日が ...

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組立済み商品の販売

 先日、ホームセンターの家電売場へ行ったら扇風機の組立済み商品を販売していた。昨日、首都圏は、雨だったが今日は、夏日になる予定です。最近、エアコンが稼働していると思います。さらに涼しい風を求め夜間、寝室で動かしたりと扇風 ...

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わかりやすい表示

 今週に入り、テレビでは、ユニクロの創業祭のCMが放映されている。今日、ユニクロに行く機会があった。スタッフの皆さんは、準備で忙しそうだった。売場を見ていたが、やはり温度上昇でエアリズムが大きく訴求されていた。  また、 ...

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最低限の接客

 先日、ラジオを聴いていたらこんな話が、あった。ホームセンターで商品のことを聞こうと従業員の方へ声をかけたそうです。そうしたら「私は、〇〇〇なの勤務体系で」と言ってその場を離れたそうです。〇〇〇に入るのは、スキマバイトの ...

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マイク販促

 GW中の休みに、とあるスーパーマーケットに行った。店内では、マイク販促が行われていた。売場ごとにお勧め商品を紹介している。ただし多くの商品を紹介しており、聞いている立場からいうと情報が、あまり入ってこない状況だった。あ ...

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他部署との交流

 今日は、5月1日に放送されたNHK「ドキュメント72時間」からの話題です。タイトルは「日本居酒屋で乾杯を」でした。韓国ソウルの日本居酒屋での72時間でした。この店は、日本人が経営している居酒屋です。  個の店では、通常 ...

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プレー(作業)は、確実に

 昨日の西武対楽天の試合、西武が2対1でサヨナラ勝ちをした。西武、平沼選手のライト前ヒットを楽天のライト小郷(おごう)選手が捕球後の送球エラーでサヨナラとなった。  しかしプレーをよく見ると楽天投手の藤平選手がやるべきこ ...

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空気を読む

 業務で電話をとることは、大事な仕事だと思います。電話の相手は、企業によって様々で、小売業では、取引先、本社や各店舗、そして1番大事なのがお客様からの電話だと思います。商品の問い合わせなど多くの電話がかかってきます。   ...

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「いらっしゃいませ」の挨拶

 コロナ禍以降、「いらっしゃいませ」の挨拶が少なくなってきた。しかしコロナが、落ち着いた後では、挨拶をする企業と、ほとんどしない企業がわかれてきた(いらっしゃいませに関して)。  かつては、「いらっしゃいませ」の挨拶で店 ...

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