• 旧「シニア大学院生の小売業ブログ」

わかりやすい表示

 今週に入り、テレビでは、ユニクロの創業祭のCMが放映されている。今日、ユニクロに行く機会があった。スタッフの皆さんは、準備で忙しそうだった。売場を見ていたが、やはり温度上昇でエアリズムが大きく訴求されていた。

 また、エアリズムに関して特徴を訴求した案内や商品のラインナップが目立ちました。

 5つのポイントをわかりやすく説明しています。素晴らしい商品だと思います。

 男性用肌着のラインナップです。3アイテムは、お取り寄せ対応になっています。

 消臭機能がアップした商品のラインナップです。

 ところでこのラインナップのなかにシームレスボクサーブリーフというものがあります。商品は、前とじのブリーフだと思います。シームレスというと継ぎ目がない、縫い目がないという意味があります。シームレスというと小売業では、よく聞くオムニチャネルの解説です。お客様を中心としてECサイト、実店舗、カスタマーセンター、SNSなど一貫した継ぎ目のない体験を得られることなどを言います。

 このボクサーパンツは、前とじだと思いますが、シームレスという表示ではなく前とじと表示するか、かっこで前とじと書き足した方がいいと思います。仮に少しでも疑問が生じるような場合は、わかりやすく表示したほうがいいと思います。

 表示は、100人がみて100人全員が理解する表示が、必要だと思います。カタカナ(英語)で表示する場合は、きちんと浸透しているか確認する必要があると思います。