• 旧「シニア大学院生の小売業ブログ」

DX

ニトリのDX

 今日もニトリの話題です。ニトリのDXについて書きます。ニトリは、東京の目黒に「ニトリデジタルベース」という開発拠点を設けています。やはり都心に拠点を置き、人材を集めやすくしています。次に、ニトリのアプリは、ポイントカー ...

続きを読む

複数箇所陳列商品

 複数箇所に陳列する商品がある。販売数が特に多い商品や、年末にきて売れる商品などです。定番と特売台、エンド、平台などに陳列する。だいたい私の経験で言うと、最初にお客様は、定番の売場に行くような気がします。そうすると、定番 ...

続きを読む

OWNDAYS

 最近、テレビで、浅野忠信さんが出演するOWNDAYSのCMを見かける。またショッピングセンターでも、店舗を見かける機会が多い。出店のスピードが速いと思います。海外にも多く出店しているようです。シンガポール、台湾、香港、 ...

続きを読む

カインズ阿見店

 先日、10月25日にオープンしたカインズ阿見店(茨城県稲敷郡阿見町)へ行ってきました。オープンセール中で大変、混雑していました。隣にはカインズより前にオープンしたベイシアフードパーク阿見店があります。 店舗ファサードで ...

続きを読む

フードロス削減

 フードロスは、大きな問題である。多くの先生方や学生も研究している。昨日、あるスーパーでペットボトル飲料の賞味期限切れが近い商品を販売していた。 この商品は、11月7日が賞味期限です。私は、何本か購入しました。 こちらは ...

続きを読む

アプリをいれてもらうために③

 アプリは、多くの機能があり、お客様がアプリを入れていただくことでお客様とのエンゲージメントが高まる。小売業側は、いかにアプリをダウンロードしてもらうかである。今日は、アプリを入れるためのスペース(カウンタ―)を用意しサ ...

続きを読む

アプリをいれてもらうために②

 昨日は、店頭の表示を書きました。今日は、レシートの案内を書きます。よくレシートの表面にはQRコードを表示しダウンロードしてもらうようにしています。先日、カインズで買物をしてレシートを見たら裏面に詳しくアプリの機能を案内 ...

続きを読む

アプリをいれてもらうために

 各小売業は、お客様にアプリを入れてもらいたい。それは、お客様を自社に来店していただいたりネット購入をしてもらえる。アプリは、ポイントカード機能もあるが、チラシやお買い得品を訴求できる。また様々なことをお客様へ伝えられる ...

続きを読む

レジから響く「Pay Pay」

 昨日、午前で授業が終わり、昼食をすき家でとった。そしたらレジから何人もの会計で「Pay,Pay」と聞こえてくる。使っている人が多いと思った。QRコード決済をされる方が増えた。QRコード決済は、携帯のキャリア系列の支払い ...

続きを読む

スキャンカート

 スーパーマーケットで導入が進む、お客様自身がスキャンしてカートへ入れていくシステム、最近、ヨークベニマルへ行ったところ、スキャンカートが導入されていた。 モニター画面が大きいですね。うまくスキャンできなかったらモニター ...

続きを読む