• 旧「シニア大学院生の小売業ブログ」

作業

備品の管理

 通常、従業員が使用する備品は、何か不具合があれば修理したり、メンテナンスをする。しかしお客様しか使用しない備品などは、定期的にメンテナンスをしないと不具合が生じる。カートなどがいい例だと思う。車輪がクルクル回ってしまっ ...

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秋冬物売場、本格化

 昨日は、最高気温が25℃前後になり過ごしやすくなった。お昼前に電車で出かけたが、最初、電車内は、エアコンが稼働してなかった。「少し暑いな」と感じたらエアコンのスイッチが入り快適になった。今の時期は、服装も半袖、長袖と少 ...

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予測されることは、段取りを

 今日も野球の話題です。9月19日に「ビジターゲームでの最終戦の挨拶」について書きました。10月1日は、ライオンズのホームゲーム最終戦でした。そしてファイターズは、ベルーナドームでの最終戦です。試合終了後は、ファイターズ ...

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ラベル貼付でわかりやすく

 スーパーマーケットのアイスコーヒーの売場です。商品が4アイテム並んでいます。  税込118円と107円の商品が並んでいます。私が多く見る、この紙パックに入ったアイスコーヒー、一般的に廉価タイプと高級タイプが販売されてい ...

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タモリステーション

 昨日のタモリステーションは、面白かった。また、感動した。タイトルは「誕生50年・・・日本を変えたコンビニ」でした。コンビニの誕生秘話や商品開発の大変さなどがわかった。おにぎりを家庭で作るものから店で販売する物にしたのは ...

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セルフレジ

 昨日は、総合スーパーへ行った。その店舗は、2階で衣料品を販売しており最近、セルフレジになった。そこにセルフレジ担当の従業員が、いるのだがおしゃべりばかりしている。当然、レジには、お客様がいる。本来、従業員の作業は、セル ...

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案内をきちんと出すことの大切さ

 あるディスカウントストアのレジの画像です。  このレジの左側には、セルフレジがあります。有人レジには、従業員がおらず買物かごが置かれているだけです。これは、どのように理解したらいいでしょうか。  人出不足でレジを開けら ...

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レジの形態

 レジの形態というとセルフレジ、有人レジということを想像するかもしれませんが、今日は、カウンター型のレジか一般レジかということです。カウンターレジとは、しまむらなど、横ならびになっているレジです。一般レジは、スーパーなど ...

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9月に入り夏・冬物売場が混在

 9月に入りホームセンターへ行ったところすでにカレンダーや手帳の売場が立ち上がっていました。  ホームセンターの中央通路です。手前が来年度の手帳売場、奥がアミドの売場です。  手帳の隣は、カレンダーを販売しています。本来 ...

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入口での案内

 昨日は、しまむらへ行った。店舗駐車場には、数台しか車がなく休業かと思った。しかし店舗入口へ行くと1階のアベイルが休業、2階のしまむらは営業していた。来店したのが夕方だったのだが、1階の照明が消えてるため2階も含め休業と ...

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