予約が、埋まっています。

　先日、携帯電話のキャリアを変更してきました。当然最初は、使っているキャリアを解約する手続きをするためショップの方に電話しました。家族の電話のオプションも外す関係でショップへの来店を選びました。元々、キャリア変更を考えていたのですが、時間が、あったので今日、やってしまおうとショップに電話をしました。（ネット予約は、翌日以降だったので電話をしました）

　要件を聞かれ「解約をするのとオプションを外す」旨を伝えました。一度、電話が保留になりました。かけたのは午前11時45分ぐらいでした。そして回答ですが、午後は、「予約がいっぱいなので今から13時までの間でしたら大丈夫です」と言われました。

　その後12時代に行きました。行くとスタッフが、4名、いらっしゃって、1名の方が接客していました。私が、行くとスムーズに対応していただきMNPをもらい手続きが、終了しました。

　そして私が、感じたのは、本当に予約でいっぱいだったのかということです。翌日以降、オンライン画面を見るとすべて予約可になっています。あくまで私の推測ですが、やはり解約は、あまり受けたくないのでそのような電話対応をしたような気もします。

　一般的に解約などは、やりづらいと感じる場合が、あります。携帯の場合、新キャリアから解約する（携帯から解約専用回線にかける）ことも可能な場合が、あるそうです。今回のキャリア変更で携帯料金が安くなりました。物価高の世の中、少しでも節約したいと思い実施しましたが、いろいろ節約しなくては、いけない生活が続きます。