調剤薬局での待ち時間

　私の自宅近くに大手のドラッグストアが、運営している調剤薬局があります。そこでの待ち時間が、とても長いと感じています。そこは、医療モールに併設された調剤薬局です。そしてその医療モールは、平屋の小売店が、いくつもある、俗に言う、「ネバフッドシッピングセンター」にありスーパーマーケット、ホームセンター、アパレルチェーン、シューズチェーン、ジムなどが入店しています。

　そして調剤薬局ですが、受付が終わると番号が、書かれた受付表をもらいます。そして薬が出来上がるとモニターに番号が表示されます。しかし受付の段階で「30分待ちです」と言われたりします。また、その予定時間内に、できているのは、少ないように感じます。（あくまで私の主観ですが）

　調剤薬局の建っているケースは、様々です。開業医の近くのに隣接された調剤薬局、このような場合、比較的すぐに受け取れると思います。また、総合病院の近くにある城下町的な調剤薬局、ここは、複数の薬局があります。ここも競争の原理がはたらくのか、比較的早く受け取れます。

　このように私の感じ方は、開業医に隣接された所、総合病院の城下町的な所とも早いイメージです。そして最初に紹介した医療モール隣接の所、確かに複数の医院が入っています。そうなれば人員を確保し対応するべきであると感じます。（日本最大のドラッグストアチェーンでもあります。）

　私が、今回、思ったのは、そのネバフッドショッピングセンター内にもう1件調剤薬局をつくれば競争の原理がはたらくのではと思います。当然、難しいと思いますが・・・