• 旧「シニア大学院生の小売業ブログ」

JANコードの位置

  最近、自分のスマホや店舗で用意したスマホ,店舗で用意した端末で

JANコードをスキャンして会計したりする。その中でJANコードが

読みずらい場合がある。セルフレジでもそうですが理由は何か。

  パッケージのつなぎ目とJANコードがかぶっていたりパッケージと

中のJANコードが印刷されている台紙が離れている場合など。

改善してほしいと思います。お客様がスキャンできない場合はレジのチェッカーも

スキャンしずらいと思います。たぶん問題意識を持っている方は商品を控えて

連絡してるのかな。それで改善されればいいですね。一時的にはパッケージの

上にJANシールを張ればいいですね。

  それからJANコードの印字が少ない場合があります。商品が長い商品です。

園芸の工具などでありました。JANの印字が1ヶ所しかなかったりする。

JANコードをさがすさがす。大変です。

そのような時もJANシールを貼って対応しました。レジがスムーズに

いけばお客様をお待たせしません。ストアロイヤリティーアップにつながります。