最近、自分のスマホや店舗で用意したスマホ,店舗で用意した端末で
JANコードをスキャンして会計したりする。その中でJANコードが
読みずらい場合がある。セルフレジでもそうですが理由は何か。
パッケージのつなぎ目とJANコードがかぶっていたりパッケージと
中のJANコードが印刷されている台紙が離れている場合など。
改善してほしいと思います。お客様がスキャンできない場合はレジのチェッカーも
スキャンしずらいと思います。たぶん問題意識を持っている方は商品を控えて
連絡してるのかな。それで改善されればいいですね。一時的にはパッケージの
上にJANシールを張ればいいですね。
それからJANコードの印字が少ない場合があります。商品が長い商品です。
園芸の工具などでありました。JANの印字が1ヶ所しかなかったりする。
JANコードをさがすさがす。大変です。
そのような時もJANシールを貼って対応しました。レジがスムーズに
いけばお客様をお待たせしません。ストアロイヤリティーアップにつながります。