• 旧「シニア大学院生の小売業ブログ」

メンテナンスしてる?

  今日は無人で運営している所の話です。例えばコイン駐車場(有料駐車場)です。普通は

ゲートがあり、そこが開閉したりする。またゲートがない場合は駐車区画ごとにポールがたって

おり車を駐車するとランプが光ったりする。「駐車中」という表示になる。また代金を払うと

「精算済」といった表示になる。このような所は問題ないと思います。しかし私がメンテナンスが必要

と感じたのは、駐車したらチケットを買い車内に置くシステムの有料駐車場です。案内では定期的に

監視していると書いてあります。しかし夏場は草、ボウボウで案内の看板が隠れています。駐車

スペースは車がとまるので草が生えませんがそこ以外では雑草がすごいのです。やはりメンテナンスが

必要と感じました。あともう一つはアマゾンのロッカーです。受け取り時にバーコードに反応しま

せん。離したり近づけたりしますが反応しません。私のやり方が違うのかしばらくトライしましたが

ダメなのでコードを打ち込み受け取りました。推測ですがセンサーのところが汚れているように

思います。ロッカーは屋外にあるため雨風にさらされています。定期的にメンテナスをしているとは

思いますが例えばメガネのレンズクリーナーで拭くとかがいいのではと思います。

  もし何センチぐらい離せば適当なのであればそこに表示していただけるとありがたいです。私は

レジでのスキャンの癖がありどうしてもピッタリ、センサーにバーコードを付けてしまう。しかし少し

離して反応するのもあります。少し離して反応する場合は案内していただくと助かります。無人で

運営するところは多いです。やはりそのような所ほどきちんとメンテナンスが必要だと思います。