業務スーパーの通路

　　自宅近くの業務スーパーに行きました。年末で多くのお客様が来店されてます。

年末らしい光景です。しかし冷凍ケースと冷凍ケースの間の通路ですが両側に

段ボール（商品）がつまれただでさえ、狭い通路がさらに狭くなっています。これに伴い

通路には入りたくないお客様が発生します。回遊性が悪くなります。年末なので

多く売りたい、一つでも多く売りたいのはわかります。しかしこれでは買いづらい。

またもう一つ弊害があります。冷凍ケースの中を見るのにお客様によっては背伸びをし

商品を取るのも大変です。段ボール（商品）がじゃまなのです。通路のおいて陳列する

のは簡単です。どうしても陳列したいなら他のところを詰め陳列を工夫し並べます。

　　通路が狭く、お客様もストレスになります。基本に忠実に行かないと事故にも

つながります。私も小売業勤務時代は数多くのアクシデントや労災を体験したり

見てきました。年末こそ売場はボリューム陳列で通路はきちんと確保したほうがいいと

思います。