著名人やインフルエンサーの影響力

　先週、行われていたG7サミット、日英首脳ワーキングディナーで英国のスナク首相がプロ野球の広島東洋カープの靴下を履いてきた。ニュースでも報道されたがSNSで話題になり完売したそうだ。このように著名人が着用や使用することにより人気が出て販売につながることがある。例えば昔はダイアナ妃、最近だと韓国ユン・ソンヨル大統領夫人のキム・ゴンヒさんが身に着けるものが売れたりしている。これはSNSの影響が大きいと思われます。

　またインフルエンサーが着用していたりするものが売れたりする。中国ではライブコマースも盛んである。スマホにより商品の売れ方や売り方が大きく変わった。いつでも天気が悪くても電車の移動中でも買い物ができるようななった。コーヒーやお茶を飲みながらやソファーでくつろぎながら買物ができる。時代が変わったといえるだろう。しかし実店舗でも丁寧な接客や商品の見本を見たり触れるなどの利点もある。商品を探す楽しさがあると言える。これからも両方（オンライン・オフライン）とも成長して欲しい。少子高齢化ではあるがオンライン、オフラインともシニアの顧客に対しても買いやすい状況であって欲しい。シニアの中にもECは浸透していると思う。シニアにも使いやすいサイトであるといいと思います。