• 旧「シニア大学院生の小売業ブログ」

リテールテックJAPAN ③

  今日はピックアップロッカーの株式会社FUJIです。ピックアップロッカーはBOPIS(Buy Online Pick-up In Store)ネット注文、店舗受取において必要なものと考えます。購入金額が少なくても送料無料になりサービスカウンターに行かなくても商品を簡単に受け取れます。担当の方のお伺いしたところ多くの企業が採用しているとのことでした。最近は顔認証もできるタイプもあるとのことでした。また駐車場に設置し24時間受取可能にしているそうです。ますますピックアップロッカーの市場は拡大すると考えます。

  ところで今回の展示会の中で商品、製品以外に気づいたことを書きます。                

1.私は会場に午後1時くらいにつきました。入場は多少、混雑していましたが行列ができていたのは「入場証」のプリント、登録してない方もその周辺でスマホを操作していました。そして今回も入場証を紙でプリントし携帯しないといけないためプリントサービスのところで列ができていました。やはり登録、プリントは会社や自宅で済ましておくべきだと思いました。                                             

2.会場内で名刺を交換する場面がありますが企業の中には名刺をスマホで撮影しているところがありました。紙媒体だと量も増えて管理が大変です。スマホで撮影して管理してました。またある企業の担当者は名刺交換をして私に「今日は名刺を集めるのが仕事なんです。」と言っていた。少し失礼な方だと思いました。本来、担当者は来訪者に情報発信や質問に答えたりするのが仕事ですが名刺集めが本来の仕事だとしてもそれを相手方に言ってしまっている。びっくりしました。

  今回は3回にわたり書きました。このような展示会は資料と様々なグッズがもらえるケースがあります。グッズを目当てに来ているような方もいらっしゃいます。久しぶりに展示会へ行きましたが少し疲れました。今月は中旬に行われる「サーキュラーエコノミーEXPO」に行きます。また今週は7日(火)から10日(金)までFOODEX JAPAN2023 国際食品・飲料展が開催されます。食品や飲料を扱われている企業の方を中心に行かれてみてはいかがでしょうか。