初めて見ました②

　先日、初めて見たのは、スーパーベルクスの比較的、最近オープンした店舗でのセルフレジです。私の自宅近くの店舗では、有人レジ（セミセルフ）しかありません。時間帯では、お昼ごろでした。有人レジは、2台、稼働していました。セルフレジを使用されているお客様の方が多かったです。

　それから、最近ではないのですが、ヤオコーのセルフレジ、これも私の自宅周辺では有人レジ（セミセルフレジ）のみの店舗しかないのですが、セルフレジが稼働している店舗を見ました。

　セルフレジは、拡大しています。ただ、買い上げ点数が多い場合など大変です。また、２重登録されてしまったりする場合やスキャン漏れが出たりする場合もあるかもしれません。様々なことが起きると思っています。

　セルフレジは、今後、拡大すると思われますが、お客様に寄り添った形で拡大することを希望したいと思います。