• 旧「シニア大学院生の小売業ブログ」

案内は正確に

  昨日、ワクチンの接種会場へいった。会場名は〇〇病院、しかし病院の玄関には

「会場は〇△公園です。」と案内してある。この会場は私の居住地ではないが私の

居住地では○○病院とあればその病院内で接種する。今回は病院の裏の公園、その中に

設けられた特設プレハブでした。やはりホームページなどの案内はきちんと「○○病院裏

〇△公園特設会場」と記載もしくは「〇△公園特設会場(〇〇病院裏)」と記載すべきで

あったと思う。

  よくスポーツの会場の案内で会場「企業名or商品名スタジアム」という場合がある。

そのような場合は「旧〇〇市営総合競技場」と記載している。やはり間違いか起きないように

案内する。いつも言うが100人がみて100人がわかるようにすることだ。

  最近はなくなったと聞くが成田空港と羽田空港を間違えるミス、これはきちんと表示

してあるから大丈夫でしょう。小売業で言えばバンドルの対象商品がわかりずらかったり

する場合があったりする。これも表示を工夫してわかりやすくすることが大切ですね。