売場案内アナウンス

　改装などで売場を変更した時は、お客様がいつもの商品を見つけられずに困ることがある。そのため売場の案内POPをつけたりする。例えば、前に陳列してあった場所に「○○は、何番通路に移動しました。」などと案内する。

　今回、ロピアの店頭で聞いた店内アナウンス、POPと同じように「売場変更のご案内です。ご好評いただいていた○○は、何番通路に移動しました。」と案内していました。POPもわかりやすいですが、放送することにより、より効果的だと思います。

　売場を移動してなくても、お客様から何回か、売場の場所を聞かれたら、その付近の場所に売場案内のPOPをつけるべきだと思います。それが、わかりやすい売場だと思います。

　ところで、今日のテレビ番組、「坂上＆指原のつぶれない店」でOK、ロピア、トライアル西友が特集されます。しっかり見ていきたいと思います。