わかりやすい案内

　先日、商品を選ぶのにわかりやすい案内を見かけた。

　電気ケトルや電動ポットなどを詳しく案内しています。最近は、必要な分だけを沸かす電気ケトルの需要が多いのではないでしょうか。

　こちらは、炊飯器、加熱方式の違いを案内しています。お客様からの質問でよくあるのが「これとそれは、何が違うの？」という質問ではないでしょうか。これらの案内は、わかりやすく説明しています。

　商品の違いは、わかりにくい場合があります。この様な案内があるとお客様は、従業員へ聞かなくても理解できます。また他の商品でもこのようにわかりやすい案内があるといいと思います。例えばテープ類、クラフトテープ（ガムテープ）、布テープ、梱包テープ、静音タイプの梱包テープ、養生テープなど違いを説明したほうがいいのではないでしょうか。初めて購入する方も多いかと思います。

　わかりやすい案内がある売場は、買いやすい売場だと思います。