とある牛丼チェーンを持つホールディングスの株主優待券が
昨日までの期限であった。株主の方は次の優待券がきて前のは使ったかなと
思い使い忘れている場合はかけこみで使用する。(私もそうです。)
それで今日は何を書くかというと事前に券売機で食事のチケットを
買う場合です。どうしたらいいもかと思い店舗の従業員さんへ聞いてみた。
そしたら会計の時に株主優待券、クーポンをお持ちですかとなるので
その時、券にあるQRコードを読ましてくださいとのこと。それで会計が
できました。食事をしているとまた同じようなお客様があらわれた。
また従業員が説明していた。
私が思ったのはなぜ初めから裏面に券売機の店舗は「会計時にその画面が
でますので読み込ませてください」と記入しておかなかったということです。
期限まじかだから多くの方が来ると思います。
ぜひとも改善をお願いいたします。