最近、街角や店舗の駐車場などでよくアマゾンロッカーを見かける。
マツモトキヨシ、ビバホームなどライバルと思われる企業も置いている。
これはもちろんロッカーを使用する(荷物を受け取りにきた)人の
来店を促している。
アマゾンは巨大な企業だ。もうすぐ売り上げでウォルマートを
抜くかもしれない。アメリカではロッカー以外にアマゾンのカウンターを
店内に設ける企業もある。そこで返品も受け付ける。ショッピングセンターでも
設置するところがあるそうだ。
ところでこのロッカーは宅配をする人には助かっている。(私の通学している
大学院でも宅配を中心に研究されている先生もいらっしゃる。)運送業者さんの
再配達がどれだけ減るか。こう考えるとロッカー設置企業と宅配業者がともに
ウィンウィンなのかもしれない。