• 旧「シニア大学院生の小売業ブログ」

アプリの時代

  スマホの普及により各小売業はアプリで集客や利便性を高めたり

している。会員証、お買い得商品の案内、コーディネートの案内、売場案内など

いろいろな機能がついている。昨日は買物をしに外出しましたが商品を

購入前にアプリをいれました。最近、小売業や飲食業のアプリを入れる機会が

増えた。購入直前、レジに入れたりする時がある。また外で食事中アプリを

調べたりする。

  ポイント活動もきちんとためて使えば節約になる。ポイ活も時々、ワイドショーで

取り上げられる。ポイントも引き換えがいろいろある。500ポイントで500円の商品券や

1ポイント1円、好きな商品に交換というのもある。やはり私は1ポイント=1円が

いいかな。皆さんはどうですか。

  ところでアプリを入れるときWIFIがあるところはWIFIにつなぎます。今やWIFIも

店舗設備に必要なものです。動画で商品を案内している場合もある。各企業も大変です。

でも仮にあってもPOP等で表示してないとわかりませんよね。お客様にいろいろなことを

わかってもらう。たいへんです。頑張りましょう。