• 旧「シニア大学院生の小売業ブログ」

元気のいい挨拶

 先日、ある小売店舗に行ったところ、レジで元気よく「いらっしゃいませ」「ありがとうございました」と挨拶をされている方がいた。「元気がいいなー」と思いまた店に活気があると感じた。たぶんどこの企業もコロナ禍で発声を制限していたと思う。しかし、現在はスタジアムでの声援やコンサートでの声援も普通に行われている。店の従業員の方はマスクをされている方がほとんどだと思いますが(私もマスクはしています)店内での挨拶は増えてきている気がします。

 昔「BOOK OFF」は一人が挨拶すると他の従業員が連呼していた。とても活気があった。たぶん盗難防止の意味があったと思う。今も「焼肉きんぐ」のように連呼する企業がある。とても活気があると思う。飲食店でもお会計がセルフになっている店舗があるが会計をして店を出るときは挨拶を積極的にしているところがある。やはりお客様としてはいい気分になるのではないかと思う。

 お客様への挨拶以外でも社内や社外の方への挨拶も元気よくいきたい。私も大学院内では先生や職員の方へは元気に挨拶したい。一日を元気に過ごしたいと思う。