注文のしやすさ

　昨日のブログでサヴウェイでのタッチパネル注文のことを書きました。複雑な組み合わせがあるのをタッチパネルにしてわかりやすくしました。それから同じようにカスタマイズできるものにゴンチャ（Gong cha）が、あります。

　先日、テレビでバラエティ番組を見ていたら、地方の子が、東京体験をすることが、放送されていました。最初は、渋谷に行きハチ公と写真、スクランブル交差点を体験し、その後に行ったのが、ゴンチャです。カウンターで口頭で注文していましたが、大変そうでした。

　そして、最近、ゴンチャに行ったのですが、やはりカスタマイズが多いことが、わかりました。そしてそれをわかりやすくするのが、モバイルオーダーとタッチパネル注文です。

　店内に掲示されているメニューです。モバイルオーダーを勧めています。

　ラミネートされたメニューも用意されています。これを見て、モバイルオーダーしたりタッチパネル注文が、できます。ゴンチャのカスタマイズは、ホット、アイス・シロップの量・氷の量・トッピングを選択します。トッピングは、タピオカやナタデココが、あるのですが、タピオカは、「パール」という表示です。

　私は、抹茶ミルクティーを注文しました。とても美味しかったです。ゴンチャが、流行っている理由を少し見た気が、します。

　美味しそうです。タピオカミルクティーブームが、終わってもゴンチャは、関係ありません。ゴンチャは、台湾出身のワールドワイドな企業です。