最近、コストコに行ったのですがいつもながら試食のところはにぎわっています。
そして思ったのが試食を行っている場所です。特に大型冷蔵庫(部屋全体が冷蔵、野菜などを
売っている)の入り口で実施している。何が言いたいかというとじゃまである。カートが
通りにくい。コストコぐらいの企業であればレイアウトに落とし込んではみ出さなければ
いいと思う。常設の試食ですから、そう思います。
それとコストコが混みすぎてカートがなかなか進まない。カートを小型にすることは
できないが本当に混んでて進まない。私はストレスを感じる。皆さんはどうですか。
アメリカは店舗数が多い。現状、日本では店舗数が少ないため遠方からお客様がくる。
それが混雑している主原因だと思う。関東地方では今度、群馬県明和町にできる予定だ。
群馬県は前橋に続き2店目になる。周辺のお客様は新三郷もしくは前橋や壬生に行って
いたのでしょうか。でもまだまだ店舗数は少ないと思います。クリスマスや年末は入場
制限がかかります。長い行列になります。それだけ魅力があるんですね。さすが世界の
小売業売上ランキング3位です。もっと店舗増やして欲しいです。