コストコの事前精算

　先日、コストコへ行った際、レジが大変混雑していた。そしてレジに並んでいると事前にレジを精算するスタッフがきて、商品のスキャンを始めた。どのようなシステムかというと、レジで待っている人を対象にハンディ端末で、会員カードをスキャンした後に商品をスキャンする。そして、レジでは、会員カードをスキャンするとすぐに商品のデータが、反映されすぐに支払いとなります。

　それから事前精算する機器ですがとてもスマートです。スキャナーは、指輪のようになっています。指を動かすことでスキャンできます。そしてハンディは、腕にゴムバンドで巻き付いています。ハンズフリーになっています。また、きちんとスキャンできているか、商品を数えて確認しています。

　コストコでは、レジが、混んでくると当然、レジを開けていますが、レジを待っているお客様をカートの左側に立ってもらい並んでいる列をできるだけ短くするようにしています。今後、やはり、この事前精算システムを導入してスムーズな精算を進めて欲しいと思います。