• 旧「シニア大学院生の小売業ブログ」

商品ラインナップ

 チェーン店の衣料品売場に行くと種類が多くわかりづらい。先日、イオンの店頭で見かけたのがトップバリュコレクション(TVC)のショートパンツのラインナップです。

 見た目は、一緒ですが丈や生地の違いやタックの有無などがあります。

 このラインナップ、似たようなものをどこかで見ました。ユニクロです。

 ユニクロのポロシャツラインナップです。

 7種類あります。わかりやすいです。エアリズムも当然、品揃えとしてあります。

 このラインナップですが、お客様が、わかりやすいと感じますが、従業員にとっても接客に役立つのではないでしょうか。またカラー、サイズなどの違いでアイテム数が増えます。ネットでの取り寄せ案内も重要と考えます。

 これは、ニトリの品揃えの一覧です。わかりやすいと思います。

 わかりやすい売場は、買いやすい売場です。お客様の立場にたっています。従業員へ聞かなくてもよくわかります。小売業は、常に写真や表などを使い売場の改善を続けています。