上新電機の店頭にて

　「Joshin」の店頭での販促物の画像です。パソコンが安くなるようです。

　「炎の3日間」の表示があります。

　ところで店頭でこの様なものを見かけました。

　係員呼出カード、ご注文承りカードの発券機です。POPで大きく表示しています。

　タッチパネルになっています。

　使い方は、商品を欲しい場合は、３桁の注文番号を入れてカードを発券します。そのカードを近くの係員へ渡すようになっています。係員呼出は、係員の準備ができたらお声掛けするか店内放送で呼び出すするようになっています。

　この店舗は、ショッピングセンター内にあり来店客数が多い店舗と見受けられます。スタッフが多いと思われている家電量販店にもこのような発券機が登場しました。やはり購入しようとか何かを聞こうとした時に従業員が近くにいなくて諦める方もいると思います。この発券機があればそのようなことを防げるかもしれません。

　ニトリのサービスカウンターにもこのような呼出の機械が導入されています。社員が不在でも（少なくても）対応可能になります。効率アップにつながると考えます。小売の店頭は、常にチェンジしていきます。