リフォームオンライン相談

　　カインズのセブンパークアリオ柏店にてリフォーム相談をオンラインで実施している。相談先はカインズ、もしくはリクシルの担当者になる。リクシルもリフォーム全般を扱っている。お客様がカインズかリクシルのどちらかを選べるようになっている。もちろん相談する場合は売場の担当者に声掛けをする。買い物に来た時に簡単に相談できるのはいいと思います。受注する方もそこから大きな工事につながるかもしれない。

　　リフォームを扱う企業は多い。街の工務店、住宅メーカー、リフォーム専門業者、ホームセンター、家電量販店、ニトリなど多くの企業がリフォームを受注しているがやはり高額だから慎重に選ぶだろう。しかし気軽に相談をしてそこから工事を受注することもある。接点が大切です。テレビCMも多いですね。最近はホームセンターのコメリが「商品と施工費はそれぞれ表示する」とうたっています。リフォームはたぶん相見積もり取る方も多いでしょう。厳しい業界です。また新築同様に新しい商品やシステムなどを担当の方は勉強しないといけない。最良のプレゼンができないといけない。ただ最初の印象で売上につながる。フレンドリーな接客も大切ですね。